居高不下的故障率和返修率成為許多消費者購買數碼相機時的一大心病。“3•15”到了,在三站科技市場經營數碼相機多年的袁師傅根據自己賣相機、修相機經驗,向記者透露了在數碼相機銷售行業中許多不為消費者熟知的內幕。
“山寨貨”冒充原裝電池
工信部旗下中國電子商會在其公布的《2008年中國數碼相機消費需求狀況調研報告》中顯示,在有故障的數碼相機中,電池問題排到第一,比重占15%。對于數碼相機電池的故障問題,袁師傅表示,其實許多出現問題的電池并不是相機的原裝電池。
“許多消費者往往只關注相機本身的質量,對電池卻不怎么在意。”袁師傅說。一個原裝電池一般在300至400元之間,而組裝電池只有50至80元。因此,便有商家將原裝電池更換為在外觀上只與原廠電池有細微差別的高仿電池。
更換電池后,一款相機看似降了幾十塊錢,但經銷商往往賺的更多。“被換的電池如果是正規廠家的產品還好,但要是遇到質量毫無保證的山寨貨,電池還會對相機機身造成損壞。”袁師傅說,要避免原裝電池被換,除了要仔細檢查電池做工工藝和圖層的印刷質量外,最好的方法就是外包裝盒的包裝是否完整。許多品牌的外包裝盒都有一次性防偽封貼,仿制的難度和成本都很高。
從細微之處識破水貨
相對于正品行貨,水貨有很明顯的價格優勢,而很多經銷商則通過水貨冒充行貨給消費者開出了極為誘人的價格。
“水貨分為很多種,正品水貨、翻修水貨、拼裝水貨、換件水貨,而備受網上購物者青睞的港貨其實也是水貨”,袁師傅說,“如果買到了正品水貨還好,那起碼是在國外銷售的正規產品,最多出故障時不能保修,但要是買到了其他水貨,壞了之后修都沒法修了。”
對于辨別水貨的方法,袁師傅告訴記者,正品行貨的外包裝、說明書、保修卡、相機操作系統、隨機軟件、電池等配件上噴涂的說明等等,均為簡體中文,而水貨往往是繁體中文或者英文。
而認準簡體中文還不能完全確定其為正品行貨,之后,還要注意相機的標識碼。“每一個相機在外包裝盒、機身和保修卡上都有該相機在全球獨屬的標識碼。消費者在確定三個地方的標識碼完全一致后,可以登錄官方網站或撥打官方客服電話,通過標識碼查詢到該相機出廠后的銷往國是否為中國,同時了解相機的出廠日期。”袁師傅說。
而為了避免買到翻修貨,袁師傅告訴記者,重新噴漆是翻修時最主要的工序,但是重噴的漆很難與原廠做到一致,仔細比對顏色后往往會發現差別。“注意鏡頭是否有劃痕也很有效,鏡頭劃痕是翻修中很難掩蓋的陷。“
(編輯:全球電池網)
